Elegibilidad
El uso del sitio y el envío de solicitudes por medio del formulario están dirigidos a personas naturales y jurídicas que puedan celebrar acuerdos conforme a la ley. Al utilizar el sitio usted declara tener capacidad legal para hacerlo.
Debe ser mayor de edad según la normativa aplicable para usar el formulario y contratar servicios.
El acceso y uso del sitio deben realizarse de conformidad con la ley. No se permite utilizar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
Uso del formulario de contacto
El formulario del sitio sirve exclusivamente para recibir consultas, solicitudes de información y coordinación inicial. El envío de datos por este medio no genera un contrato vinculante ni constituye confirmación de prestación. Cualquier acuerdo para prestar servicios se tratará y documentará por separado entre las partes.
Pulcrilimpia podrá modificar las condiciones, características y descripciones de los servicios en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en el sitio y surtirán efecto desde su publicación.
La disponibilidad efectiva de los servicios depende de la zona, el horario y la capacidad operativa. La atención telefónica y de coordinación se realiza en el horario de trabajo indicado en el sitio.
Reglas de uso
Al utilizar este sitio usted acepta las siguientes reglas básicas:
- Proporcionar información veraz y completa en el formulario.
- No introducir contenido que infrinja derechos de terceros.
- No emplear el sitio para actividades ilegales o engañosas.
- No intentar acceder indebidamente a sistemas o datos del sitio.
- Respetar la privacidad y la confidencialidad de la información compartida.
- No suplantar la identidad de otras personas o entidades.
- Cumplir con las instrucciones de uso y las condiciones establecidas por Pulcrilimpia.
Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes y elementos gráficos, son propiedad de Pulcrilimpia o se usan bajo licencia. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.
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Exención de responsabilidad
Los contenidos se facilitan con fines informativos. Pulcrilimpia no se responsabiliza por errores, omisiones o decisiones tomadas con base exclusiva en la información del sitio. Antes de contratar, se recomienda verificar los detalles directamente con Pulcrilimpia.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Pulcrilimpia no asumirá responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso del sitio o de la imposibilidad de uso.
Enlaces y terceros
El sitio puede contener enlaces a servicios o contenidos de terceros. Pulcrilimpia no controla ni respalda dichos contenidos y no asume responsabilidad por su disponibilidad o veracidad.
Terminación del acceso
Pulcrilimpia se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso al sitio o a determinados servicios por incumplimiento de estos términos o por razones operativas.
La suspensión podrá implicar la imposibilidad de enviar formularios o acceder a información, sin que ello genere derecho a indemnización.
Protección de datos personales
Pulcrilimpia recolecta únicamente los datos que usted proporciona en el formulario de contacto: nombre, información de contacto y mensaje. No existen cuentas de usuario, pagos en línea ni servicios de envío masivo desde el sitio. El tratamiento de estos datos se realiza conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, bajo la supervisión de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Los datos no se destinan a fines de mercadotecnia ni se transmiten a terceros para ese propósito, salvo que la ley lo exija o usted autorice expresamente dicha transferencia.
Comunicaciones
Las comunicaciones generadas a través del formulario se utilizarán para responder a su consulta y coordinar la posible prestación de servicios. Pulcrilimpia podrá conservar los registros de comunicación por motivos administrativos y de mejora del servicio.
Cambios a los términos
Estos términos pueden ser actualizados. Las modificaciones serán publicadas en el sitio con la fecha de la última versión. El uso continuado del sitio después de tales cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la normativa de la República del Perú. Para la solución de controversias se estarán a las reglas legales aplicables en el país.
Resolución de controversias
En caso de controversias, las partes intentarán una solución amistosa. Si no fuera posible, corresponderá la jurisdicción competente según la ley vigente en la República del Perú.